Pionex（派网）的 KYC 很特别：第一级不用上传证件，只要选居住国家、填法定全名，就能入金、交易、开机器人；要提高提币额度才需要做第二级的证件加活体辨识。反过来说，完全不做 KYC 的账号什么都不能做——不能交易、不能入金，提币额度是 0。用推荐码 QUANTXXX 注册派网，新用户 Lv.1 合约返佣 40%，是市面常见 20% 推荐码的 2 倍；机器人下的单一样算。
这篇依 Pionex 官方博客、说明中心与服务条款（截至 2026-09-28）整理：两个等级各要交什么、网页与 App 的入口、Lv.1 填错姓名怎么办、Lv.2 的证件与年龄规定、审核时间、常见的卡关原因与寄信申诉方式、一人一账户规定、哪些国家不能认证，以及派网怎么保存你的自拍与证件。十一家交易所的 KYC 并排比较见交易所 KYC 比较。
快速回答
- 不做 KYC：不能交易、不能入金，提币额度 0。
- Lv.1：居住国家／地区＋法定全名，不用证件；每日可提 2 万 USD、30 天 10 万 USD。
- Lv.2：政府核发证件＋人脸辨识；每日可提 100 万 USD、30 天 3,000 万 USD。
- 可以跳级：官方允许不做 Lv.1、直接送 Lv.2。
- 一人一账户：服务条款写明每位用户只开一个账户，账户不能出借、转让。
- 台湾：不在 Pionex 公布的不支持 KYC 国家／地区名单上。
Pionex KYC 等级与提币额度
| 等级 | 要交的数据 | 交易／入金 | 每日提币上限 | 30 天提币上限 |
|---|---|---|---|---|
| 未认证 | 无 | 不能 | 0 | 0 |
| Lv.1 | 居住国家／地区、法定全名 | 可以 | 20,000 USD | 100,000 USD |
| Lv.2 | 政府核发证件、人脸辨识（活体检测） | 可以 | 1,000,000 USD | 30,000,000 USD |
来源：Pionex 身份认证（KYC）说明。额度以官方页面与账户内显示为准。官方另一篇说明也写，完成 Lv.2 后可以提高入金与提币额度。
用实际数字想一下：如果你的资金规模在几千到几万 USDT，Lv.1 每日 2 万 USD 的提币额度通常够用；但 30 天累计上限只有 10 万 USD，资金进出频繁、或单次要提出大笔资金的人，建议直接做到 Lv.2。
Lv.1：只填国家和姓名，但送出前想清楚两件事
依 官方 KYC 教学，网页版从右上角“头像 → KYC → KYC → 认证”进入；App 则是“Pionex → 头像 → 身份认证 → 认证”（部分版本在“账户 → 设置 → 安全 → 身份认证”）。Lv.1 的流程是：选居住国家／地区、输入法定全名，逐一阅读每个勾选框旁的确认条件，只勾符合你情况的项目，再按送出。
送出前要想清楚的两件事：
- 姓名送出后不能改：官方常见问题写明，Lv.1 的“法定全名”一经送出就无法修改。填错的解法是去做 Lv.2，审核通过后，系统以你最高认证等级的数据为准。
- 居住地清单找不到你的国家：代表你住在 Pionex 不支持的国家或地区，官方无法提供服务。
Lv.2：证件、年龄与活体辨识
Lv.2 的步骤：回到 KYC 页面点“升级”，阅读条件与要求、确认符合后按“开始”；选证件签发国家与证件类型，上传清楚、未经修改的证件照片；接着允许相机权限，依画面指示完成活体检测后送出。App 版拍完证件后要按“证件可读”确认再送出。
官方在身份认证新手指南列出的规定：
- 可用证件：政府正式核发、法律认可的证件，包括护照、部分国家的身份证、驾照等。实际可选哪些，依你选的签发国家在页面上显示为准。
- 年龄：依法规须年满 18 岁才能使用服务，未满 18 岁无法完成认证；服务条款同样写明个人开户须满 18 岁。
- 多重国籍：官方建议使用和你个人身份链接最紧密的那个国籍送件，比较容易通过。
- 为什么要自拍：系统要比对自拍和证件照片是不是同一人。
审核时间方面，Pionex 官方博客的 KYC 教学写 Lv.2 送出后通常 15～60 分钟完成审核（How to verify KYC on Pionex）。这篇教学也提到，完成认证后可以用信用卡买 USDT、创建你的第一个机器人。
认证失败、卡住时怎么办
官方 KYC 常见问题列出四种最常见的原因：
| 情况 | 怎么处理 |
|---|---|
| 照片没有全部上传成功 | 确认每一张必要照片都上传完成，送出按钮才会亮起 |
| 网页开太久、页面过期 | 刷新页面，所有照片重新上传再送出 |
| 浏览器问题 | 改用 Chrome，或改用 App 送件 |
| 证件照片不完整 | 重拍，确认证件每一个边都在画面内 |
另外，官方 KYC 教学提醒上传证件时不要加浮水印、不要修图。以上都试过还是失败，可以寄信到 Pionex 客服信箱 service@pionex.com，主旨写“KYC failure”，内文附上你的 Pionex 账户 Email 或手机号码，由 KYC 团队协助查看。
一人一账户，不能出借或冒用
Pionex 服务条款写明：不允许同一人开重复账户，每位用户只会开立一个账户；也不得出售、出租、提供或以其他方式让任何个人或机构使用你的账户，不得规避平台控管账户数量的措施。官方 KYC 教学同样写明每人只能认证一个账户，并警告恶意使用他人证件或假数据，可能导致账户服务受限。
这条规则直接影响换绑：推荐码一经绑定就不能改，想把派网账号改绑 QUANTXXX、又超过补填期限，做法是注销旧账户后立即用 QUANTXXX 重新注册，新账户完成 Lv.1 就能交易；Lv.2 则要等旧账户注销满 30 天才能在新账户完成（Pionex 客服 2026 年 9 月回复），这段期间提币适用 Lv.1 的每日 2 万、30 天 10 万 USD 上限。步骤见 Pionex 老用户换绑教学。
哪些国家或地区不能做 KYC？
Pionex 说明中心公布了不支持手机号码服务与 KYC 认证的国家／地区（2025-12-01 更新）：伊朗、北韩、中非、古巴、克里米亚、黎巴嫩、利比亚、索马里、南苏丹、苏丹、委内瑞拉、也门、阿富汗、刚果民主共和国、津巴布韦、新加坡、中国、香港、关岛、波多黎各、夏威夷、加拿大、美国、英国、法国、奥地利、荷兰、日本（官方名单）。服务条款的限制地区另外列了中国大陆、香港、美国、新加坡、英国、加拿大、荷兰、西班牙、法国等。台湾不在这两份名单上；名单由 Pionex 随时调整，以官方最新公告为准。
你的自拍和证件数据怎么保存
- 自拍：官方新手指南写明，会安全保存用户自拍，且绝不会揭露给第三方。
- 证件与身份数据：依 Pionex 隐私权政策，平台可能要求提供出生日期与地点、税籍或政府身份证号码、政府核发证件影本，也可能在法律允许下，从公开数据库、身份验证合作伙伴与征信机构取得数据。
- 保护措施：政策列出防火墙、数据加密、数据中心实体门禁与信息访问授权控管。
- 保存与更正：为履行法律与监理义务及业务目的保存数据，法规要求多久就保存多久；数据有误时，可以登录账户或联系客服查看、更正。
服务条款也写明，你同意平台搜集并保存这些数据，并依适用的数据保护法规保存。
台湾用户：合规现况与防诈
Pionex 不在金管会“已完成洗钱防制登记之虚拟资产服务业者”名单上（名单 2026-09-03 更新）。名单有哪些业者、没在名单上代表什么，整理在台湾 VASP 洗钱防制登记名单。
证件与自拍只在 Pionex 官方 App 或官网的 KYC 页面上传。有人说可以“代办认证”、要你把证件照传到通信软件，或要借你的身份、借你认证好的账户跑机器人，一律拒绝。这不只违反服务条款，账户也可能被拿去做你无法控制的事。
金管会 2025-09-22 的新闻稿提醒，诈骗集团常以“稳赚不赔”“高获利低风险”诱导民众购买虚拟资产，之后再以解冻金、保证金或税款等名目要求缴钱，呼吁民众不轻信高报酬消息、不随意缴交资产。自称“保证获利的机器人参数”或“代操派网账户”的邀约，也是同一类话术。
KYC 和返佣：先填推荐码，再开机器人
KYC 等级不影响返佣比例，返佣看的是注册时填的推荐码。用 QUANTXXX 注册，Pionex 自动返还 15%（现货、合约、合约网格机器人都算），绑定 UID 后 Quant Nova 在合约再依等级加上额外返佣：新用户 Lv.1 合计 40%、靠交易量升到 SVIP 为 45%、邀请制的超新星最高 50%；现货 15%，每日结算。忘了填推荐码：没用过机器人，注册后 14 天内可以补填；用过机器人只剩注册后 3 天。官方说明手动交易不影响期限，但保守起见，第一笔交易前就把 QUANTXXX 绑好。所以顺序是：注册时填好 QUANTXXX → 完成 KYC → 绑定 UID → 再开第一个机器人。推荐码与注册方式见 Pionex 推荐码 QUANTXXX，等级与网格试算见 Pionex 手续费返佣攻略。交易量大、或在其他交易所已是 VIP 的用户，欢迎联系 Quant Nova 客服，我们会对接交易所官方窗口，帮你争取 VIP 等级试用等福利（实际以交易所核定为准）。
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