MEXC（抹茶）的个人 KYC 只有两级：初级认证上传证件正反面，高级认证再加一段人脸辨识；另外有一项只能在网页版做的地址认证。两级都能交易现货与合约，差别在提币额度与法币：初级每日可提 80 BTC、能用 P2P，高级每日 200 BTC、法币交易每日 20,000 USD。KYC 只决定你能不能交易、能提多少；返佣看的是邀请码，用 mexc-NOVA888 注册，新用户 Lv.1 合约返佣就有 50%，是市面常见 20% 邀请码的 2.5 倍。
这篇依 MEXC 说明中心的 KYC 文章（截至 2026-09-28）整理：每一级要交什么、网页与 App 的送件步骤、照片规格、审核多久、官方列出的 6 种被拒原因与重交方式、资料填错怎么改、同一份身份能认证几个账号，以及 MEXC 怎么处理你的证件与人脸数据。十一家交易所的 KYC 并排比较请看交易所 KYC 比较，这里只讲 MEXC。
MEXC KYC 等级与额度总表
| 项目 | 初级认证 | 高级认证 |
|---|---|---|
| 要交的数据 | 证件签发国家／地区、证件类型、证件正反面照片 | 同左，再加人脸辨识（自拍活体） |
| 加密货币入金 | 无限额 | 无限额 |
| 加密货币提币 | 每日 80 BTC | 每日 200 BTC |
| 法币交易 | 可用 P2P | 每日 20,000 USD |
| 现货／合约交易 | 可以 | 可以 |
| 平台活动 | 可以参加 | 可以参加 |
| 送件管道 | 网页、App | 网页、App |
来源：MEXC KYC 常见问题、为什么需要 KYC。额度以官方页面即时显示为准。
两张表以外还有两种认证：地址认证是“额外认证”，要上传 3 个月内的地址证明，只能在网页版送件；机构认证给公司账户用，要交公司登记数据与董事会授权文件。个人 KYC 和机构 KYC 在同一个账号上不能互相转换，要做机构认证得另开新账号，而且一个公司注册编号只能认证一个 MEXC 账号。
没做 KYC 会怎样？
MEXC 官方的说法是：为了符合用户所在地区的法规，未完成 KYC“可能影响”入金、提币、交易等部分服务，实际受影响的项目以页面提示为准。说明中心列出两种常见弹窗，处理方式不一样：
- “资金受限，无法入账，需要完成实名认证后才可入账”：代表你转进来的资产被挡在入账前。完成 KYC 就能恢复；真的无法完成实名认证，可以到“退回登记”页面申请把受限资金退回。
- “您尚未完成实名认证，需完成实名认证才可继续进行提币”：无法完成认证的话，可以通过官网自助提交“提币申诉单”。审核通过后，账号只保留提币与平仓权限，其他功能都不能再用。
换句话说，不做 KYC 不是“额度比较低”而已，走到申诉那一步，账号基本上只剩把钱领走的功能。打算长期在 MEXC 交易，一开始就把 KYC 做完比较省事。
送件前准备：证件与照片规格
MEXC 个人 KYC 接受 4 种证件：身份证、护照、驾照、居留证，都必须是政府核发、在有效期内的本人证件（KYC 证件说明）。实际能选哪几种，依你选的证件签发国家在页面上显示为准。上传前对照这份清单：
- 拍原件：不收影本、扫描档或屏幕截屏，也不能用修图软件编辑过的照片。
- 四角完整、字清楚：光线充足，姓名、证件号码、大头照都要看得清楚，没有被手指或反光挡住。
- 文件格式：JPG、JPEG 或 PNG，单张小于 5 MB。
- 年龄：必须已达所在国家或地区的法定成年年龄。
- 地区：证件不能是 MEXC 用户协议列为受限国家所签发的。
- 数据一致：输入的姓名、证件号码要和证件上完全相同，证件姓名也要和账号登记的数据相符。
官方写明，使用伪造证件或他人证件属于违规，这一条没有例外。
初级与高级认证怎么做
网页版
- 登录 MEXC 官网，点右上角人像图标，选“身份认证”进入 KYC 页面。
- 初级认证：点“通过网页认证”，选择证件签发国家／地区与证件类型，拍摄或上传证件正反面，确认后送出审核。
- 高级认证：在高级认证下点“通过网页认证”，完成“身份证明”与“人脸验证”两步。勾选数据与隐私同意、允许使用相机，依画面指示完成人脸辨识。
App
- 打开 MEXC App，点人像图标进入个人中心，再点昵称旁的“认证”按钮。
- 初级认证：选证件签发国家／地区与证件类型 → 拍摄或上传证件正反面 → 送出。
- 高级认证：选证件国家与类型、上传证件，接着选择居住地，再做人脸自拍辨识。
两个容易忽略的细节：一是可以跳过初级，直接做高级；二是已经做完初级的人，做高级时系统会沿用你之前送出的数据，只要再选一次证件类型。人脸辨识要在光线充足的地方做、脸部完整入镜，否则容易失败。步骤整理自初级认证教学与高级认证教学，界面名称可能随版本调整。
地址认证（POA）要交什么
地址证明必须是你本人名下、3 个月内开立的文件，上面要看得到全名、居住地址、开立日期、开立机构与机构信息（例如公司统编、联系方式或网站）。官方列出的可用文件包括：
- 银行对账单、银行信函、房贷对账单或存折
- 手机、市话、网络、电视账单；水、电、瓦斯账单等公用事业账单
- 政府机关信函或通知、选民登记证明、税单
- 房仲开立的租金账单、雇主出具的地址证明、购屋契约等
不收的有两种：购物交易收据（即使上面印了寄送地址）与医疗账单。文件可以是实体账单的照片或扫描、电子账单的 PDF，格式限 PDF、JPG、PNG；不能裁切、编辑，也不能是模糊、反光或黑白的扫描。地址要写完整，含门牌、楼层、街道与邮递区号。审核最多 24 小时，完成后会自动通知；之后地址变更要找客服处理（地址认证说明）。
审核要多久？结果去哪看
官方常见问题写：一般情况下 KYC 15 分钟内完成审核；依数据复杂度与当下的审核量，部分申请需要 8～24 小时。初级与高级的教学页也都写明会在 24 小时内给结果。结果会寄到你注册 MEXC 的 Email，没通过的话信里会写原因；也可以直接回到“身份认证”页面查看状态与失败原因。
要注意送件次数有上限：每个账号每天初级、高级认证各最多申请 3 次，超过会出现“认证次数超过上限”，要等 24 小时后才能再送。被拒后先看懂原因再重拍，不要连续乱送。
被拒的 6 种原因与重交方式
MEXC 官方整理的常见失败原因与对应处理如下（KYC 常见问题、为什么 KYC 失败）：
| 失败原因 | 常见情况 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 证件信息无效或不完整 | 照片模糊、部分看不清；或证件类型不在支持范围 | 重拍清楚的原件，改用身份证、护照、驾照或居留证 |
| 此证件认证的账号数已达上限 | 同一份证件已经用在其他账号 | 改用没有绑过其他账号的有效证件 |
| 证件已过期 | 超过有效期 | 换一份有效期内的证件 |
| 不接受截屏或影本 | 上传的是截屏、影本 | 拍原件照片上传 |
| 证件信息不完整 | 姓名、证件号码等关键字段被挡住 | 重拍，确保所有字段完整入镜 |
| 初级与高级数据不一致 | 两次送出的数据对不上 | 确认两次数据一致后重送 |
照片传不上去时，先检查格式与大小（JPG／JPEG／PNG、小于 5 MB），再试着等一下重送、清除浏览器或 App 缓存、换浏览器、改用网页或 App、把 App 更新到最新版。都试过还是不行，把 KYC 页面的错误消息截屏给在线客服或送工单处理。重交的路径：网页版“人像图标 → 身份认证”，App 则是“个人中心 → 完成身份认证 → 认证或重新认证”。
资料填错、证件过期怎么改
- 还在初级、发现资料填错：官方建议直接做高级认证，上传正确的证件，系统会以高级认证的数据为最终纪录。
- 已完成高级、需要更正或更新：在平台自助提交“更新 KYC”申请，依实际情况选择原因（例如证件过期、数据变更），审核通过后更新。
- 地址变更：联系客服。
同一份身份能认证几个账号？
MEXC KYC 常见问题写的是：每位用户最多可以认证 2 个 MEXC 账号，实际以 MEXC 官方最新规定与认证页结果为准。如果出现“您已在另一个账户中完成 KYC 验证”，代表你的身份数据已经用在其他 MEXC 账号上；两个名额都用掉时，被拒原因会是“此证件认证的账号数已达上限”。
这条规则和换绑返佣直接相关：依这份常见问题，旧账号只用掉一个名额时，新账号可以用同一份证件认证；两个都用掉了，得先注销其中一个。完整做法见 MEXC 老用户换绑教学，其他交易所“KYC 能不能搬到新账号”的规则见 KYC 身份转移换更高返佣。
你的证件与人脸数据怎么被处理
依 MEXC 隐私权政策，平台会搜集身份证明文件（护照、驾照、政府核发证件），以及可能用于验证的生物特征数据（例如人脸辨识数据）。几个重点：
- 第三方验证商：身份验证或防诈服务的第三方供应商，在提供服务时也可能搜集你的个人数据。
- 不对外出售：政策写明，除非取得你的同意，或是与 MEXC 共同提供服务的对象，MEXC 不会提供、出售、出租、分享或交易你的个人数据给无关的第三方。
- 保存期限：依个人数据保护法及其他适用法规保存；搜集目的不再需要、也没有法律或业务上的保存必要时，会销毁或匿名化。账号注销后，仍可能依法规保留部分数据。
- 安全措施：政策提到以其他服务器备份、加密用户密码等方式保护数据，也坦白写网络上没有“完美的安全措施”；发现账号或密码外泄要立即联系客服。
MEXC 也提到，完成 KYC 的另一个用处是：万一遗失密码或安全验证工具，已认证的身份数据能帮你更快找回账号。
台湾用户要知道的事
台湾不在 MEXC 用户协议列出的禁止服务地区内（MEXC 用户协议，名单由 MEXC 随时调整）。但 MEXC 不在金管会“已完成洗钱防制登记之虚拟资产服务业者”名单上（名单 2026-09-03 更新），这代表什么、名单上有哪些业者，整理在台湾 VASP 洗钱防制登记名单。
KYC 只在 MEXC 官方 App 或官网的“身份认证”页面上传。任何要你把证件照、自拍传到 LINE、Telegram 或第三方网站“代办认证”的，都不要理；也不要借别人的身份认证，或把自己认证好的账号借给别人用。
MEXC 的反诈说明写明，官方人员不会向用户索取账号密码、短信验证码、Google 验证码或其他敏感信息；自称客服的社群账号，可以用官网或 App 的 MEXC Verify 查是不是官方账号（账号盗用风险提醒、MEXC Verify 使用说明）。用户协议也禁止把 MEXC 账号赠与、出借、出租或转让给第三方。金管会 2025-09-22 的新闻稿则提醒，诈骗集团常以“稳赚不赔”“高获利低风险”诱导民众购买虚拟资产，再以解冻金、保证金或税款等名目要求缴钱，呼吁民众不轻信高报酬消息、不随意缴交资产。
KYC 和返佣的关系
KYC 等级不影响返佣比例：初级或高级、有没有做地址认证，返佣都一样，看的是注册时填的邀请码。用 mexc-NOVA888 注册（前缀 mexc- 不能省），MEXC 自动返还 20%，绑定 UID 后 Quant Nova 再依等级加上额外返佣：新用户 Lv.1 合计 50%、靠交易量升到 SVIP 为 55%、邀请制的超新星最高 60%，现货与合约相同，每日结算。以月手续费 500 USDT 计，常见 20% 码退 100 USDT，Lv.1 退 250 USDT。注册 30 天内还没有推荐人的账号，可以自助补填 mexc-NOVA888。邀请码与注册方式见 MEXC 邀请码 mexc-NOVA888，已经有账号的看 MEXC 换绑教学，等级与试算见 MEXC 手续费返佣攻略。在其他交易所已是 VIP、或交易量大的用户，欢迎联系 Quant Nova 客服，我们会对接交易所官方窗口，帮你争取 VIP 等级试用等福利（实际以交易所核定为准）。
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