MEXC（抹茶）的個人 KYC 只有兩級：初級認證上傳證件正反面，高級認證再加一段人臉辨識；另外有一項只能在網頁版做的地址認證。兩級都能交易現貨與合約，差別在提幣額度與法幣：初級每日可提 80 BTC、能用 P2P，高級每日 200 BTC、法幣交易每日 20,000 USD。KYC 只決定你能不能交易、能提多少；返佣看的是邀請碼，用 mexc-NOVA888 註冊，新用戶 Lv.1 合約返佣就有 50%，是市面常見 20% 邀請碼的 2.5 倍。
這篇依 MEXC 說明中心的 KYC 文章（截至 2026-09-28）整理：每一級要交什麼、網頁與 App 的送件步驟、照片規格、審核多久、官方列出的 6 種被拒原因與重交方式、資料填錯怎麼改、同一份身分能認證幾個帳號，以及 MEXC 怎麼處理你的證件與人臉資料。十一家交易所的 KYC 並排比較請看交易所 KYC 比較，這裡只講 MEXC。
MEXC KYC 等級與額度總表
| 項目 | 初級認證 | 高級認證 |
|---|---|---|
| 要交的資料 | 證件簽發國家／地區、證件類型、證件正反面照片 | 同左，再加人臉辨識（自拍活體） |
| 加密貨幣入金 | 無限額 | 無限額 |
| 加密貨幣提幣 | 每日 80 BTC | 每日 200 BTC |
| 法幣交易 | 可用 P2P | 每日 20,000 USD |
| 現貨／合約交易 | 可以 | 可以 |
| 平台活動 | 可以參加 | 可以參加 |
| 送件管道 | 網頁、App | 網頁、App |
來源：MEXC KYC 常見問題、為什麼需要 KYC。額度以官方頁面即時顯示為準。
兩張表以外還有兩種認證：地址認證是「額外認證」，要上傳 3 個月內的地址證明，只能在網頁版送件；機構認證給公司帳戶用，要交公司登記資料與董事會授權文件。個人 KYC 和機構 KYC 在同一個帳號上不能互相轉換，要做機構認證得另開新帳號，而且一個公司註冊編號只能認證一個 MEXC 帳號。
沒做 KYC 會怎樣？
MEXC 官方的說法是：為了符合用戶所在地區的法規，未完成 KYC「可能影響」入金、提幣、交易等部分服務，實際受影響的項目以頁面提示為準。說明中心列出兩種常見彈窗，處理方式不一樣：
- 「資金受限，無法入帳，需要完成實名認證後才可入帳」：代表你轉進來的資產被擋在入帳前。完成 KYC 就能恢復；真的無法完成實名認證，可以到「退回登記」頁面申請把受限資金退回。
- 「您尚未完成實名認證，需完成實名認證才可繼續進行提幣」：無法完成認證的話，可以透過官網自助提交「提幣申訴單」。審核通過後，帳號只保留提幣與平倉權限，其他功能都不能再用。
換句話說，不做 KYC 不是「額度比較低」而已，走到申訴那一步，帳號基本上只剩把錢領走的功能。打算長期在 MEXC 交易，一開始就把 KYC 做完比較省事。
送件前準備：證件與照片規格
MEXC 個人 KYC 接受 4 種證件：身分證、護照、駕照、居留證，都必須是政府核發、在有效期內的本人證件（KYC 證件說明）。實際能選哪幾種，依你選的證件簽發國家在頁面上顯示為準。上傳前對照這份清單：
- 拍原件：不收影本、掃描檔或螢幕截圖，也不能用修圖軟體編輯過的照片。
- 四角完整、字清楚：光線充足，姓名、證件號碼、大頭照都要看得清楚，沒有被手指或反光擋住。
- 檔案格式：JPG、JPEG 或 PNG，單張小於 5 MB。
- 年齡：必須已達所在國家或地區的法定成年年齡。
- 地區：證件不能是 MEXC 用戶協議列為受限國家所簽發的。
- 資料一致：輸入的姓名、證件號碼要和證件上完全相同，證件姓名也要和帳號登記的資料相符。
官方寫明，使用偽造證件或他人證件屬於違規，這一條沒有例外。
初級與高級認證怎麼做
網頁版
- 登入 MEXC 官網，點右上角人像圖示，選「身份認證」進入 KYC 頁面。
- 初級認證：點「透過網頁認證」，選擇證件簽發國家／地區與證件類型，拍攝或上傳證件正反面，確認後送出審核。
- 高級認證：在高級認證下點「透過網頁認證」，完成「身分證明」與「人臉驗證」兩步。勾選資料與隱私同意、允許使用相機，依畫面指示完成人臉辨識。
App
- 打開 MEXC App，點人像圖示進入個人中心，再點暱稱旁的「認證」按鈕。
- 初級認證：選證件簽發國家／地區與證件類型 → 拍攝或上傳證件正反面 → 送出。
- 高級認證：選證件國家與類型、上傳證件，接著選擇居住地，再做人臉自拍辨識。
兩個容易忽略的細節：一是可以跳過初級，直接做高級；二是已經做完初級的人，做高級時系統會沿用你之前送出的資料，只要再選一次證件類型。人臉辨識要在光線充足的地方做、臉部完整入鏡，否則容易失敗。步驟整理自初級認證教學與高級認證教學，介面名稱可能隨版本調整。
地址認證（POA）要交什麼
地址證明必須是你本人名下、3 個月內開立的文件，上面要看得到全名、居住地址、開立日期、開立機構與機構資訊（例如公司統編、聯絡方式或網站）。官方列出的可用文件包括：
- 銀行對帳單、銀行信函、房貸對帳單或存摺
- 手機、市話、網路、電視帳單；水、電、瓦斯帳單等公用事業帳單
- 政府機關信函或通知、選民登記證明、稅單
- 房仲開立的租金帳單、雇主出具的地址證明、購屋契約等
不收的有兩種：購物交易收據（即使上面印了寄送地址）與醫療帳單。檔案可以是實體帳單的照片或掃描、電子帳單的 PDF，格式限 PDF、JPG、PNG；不能裁切、編輯，也不能是模糊、反光或黑白的掃描。地址要寫完整，含門牌、樓層、街道與郵遞區號。審核最多 24 小時，完成後會自動通知；之後地址變更要找客服處理（地址認證說明）。
審核要多久？結果去哪看
官方常見問題寫：一般情況下 KYC 15 分鐘內完成審核；依資料複雜度與當下的審核量，部分申請需要 8～24 小時。初級與高級的教學頁也都寫明會在 24 小時內給結果。結果會寄到你註冊 MEXC 的 Email，沒通過的話信裡會寫原因；也可以直接回到「身份認證」頁面查看狀態與失敗原因。
要注意送件次數有上限：每個帳號每天初級、高級認證各最多申請 3 次，超過會出現「認證次數超過上限」，要等 24 小時後才能再送。被拒後先看懂原因再重拍，不要連續亂送。
被拒的 6 種原因與重交方式
MEXC 官方整理的常見失敗原因與對應處理如下（KYC 常見問題、為什麼 KYC 失敗）：
| 失敗原因 | 常見情況 | 怎麼處理 |
|---|---|---|
| 證件資訊無效或不完整 | 照片模糊、部分看不清；或證件類型不在支援範圍 | 重拍清楚的原件，改用身分證、護照、駕照或居留證 |
| 此證件認證的帳號數已達上限 | 同一份證件已經用在其他帳號 | 改用沒有綁過其他帳號的有效證件 |
| 證件已過期 | 超過有效期 | 換一份有效期內的證件 |
| 不接受截圖或影本 | 上傳的是截圖、影本 | 拍原件照片上傳 |
| 證件資訊不完整 | 姓名、證件號碼等關鍵欄位被擋住 | 重拍，確保所有欄位完整入鏡 |
| 初級與高級資料不一致 | 兩次送出的資料對不上 | 確認兩次資料一致後重送 |
照片傳不上去時，先檢查格式與大小（JPG／JPEG／PNG、小於 5 MB），再試著等一下重送、清除瀏覽器或 App 快取、換瀏覽器、改用網頁或 App、把 App 更新到最新版。都試過還是不行，把 KYC 頁面的錯誤訊息截圖給線上客服或送工單處理。重交的路徑：網頁版「人像圖示 → 身份認證」，App 則是「個人中心 → 完成身份認證 → 認證或重新認證」。
資料填錯、證件過期怎麼改
- 還在初級、發現資料填錯：官方建議直接做高級認證，上傳正確的證件，系統會以高級認證的資料為最終紀錄。
- 已完成高級、需要更正或更新：在平台自助提交「更新 KYC」申請，依實際情況選擇原因（例如證件過期、資料變更），審核通過後更新。
- 地址變更：聯繫客服。
同一份身分能認證幾個帳號？
MEXC KYC 常見問題寫的是：每位用戶最多可以認證 2 個 MEXC 帳號，實際以 MEXC 官方最新規定與認證頁結果為準。如果出現「您已在另一個帳戶中完成 KYC 驗證」，代表你的身分資料已經用在其他 MEXC 帳號上；兩個名額都用掉時，被拒原因會是「此證件認證的帳號數已達上限」。
這條規則和換綁返佣直接相關：依這份常見問題，舊帳號只用掉一個名額時，新帳號可以用同一份證件認證；兩個都用掉了，得先註銷其中一個。完整做法見 MEXC 老用戶換綁教學，其他交易所「KYC 能不能搬到新帳號」的規則見 KYC 身分轉移換更高返佣。
你的證件與人臉資料怎麼被處理
依 MEXC 隱私權政策，平台會蒐集身分證明文件（護照、駕照、政府核發證件），以及可能用於驗證的生物特徵資料（例如人臉辨識資料）。幾個重點：
- 第三方驗證商：身分驗證或防詐服務的第三方供應商，在提供服務時也可能蒐集你的個人資料。
- 不對外出售：政策寫明，除非取得你的同意，或是與 MEXC 共同提供服務的對象，MEXC 不會提供、出售、出租、分享或交易你的個人資料給無關的第三方。
- 保存期限：依個人資料保護法及其他適用法規保存；蒐集目的不再需要、也沒有法律或業務上的保存必要時，會銷毀或匿名化。帳號註銷後，仍可能依法規保留部分資料。
- 安全措施：政策提到以其他伺服器備份、加密用戶密碼等方式保護資料，也坦白寫網路上沒有「完美的安全措施」；發現帳號或密碼外洩要立即聯繫客服。
MEXC 也提到，完成 KYC 的另一個用處是：萬一遺失密碼或安全驗證工具，已認證的身分資料能幫你更快找回帳號。
台灣用戶要知道的事
台灣不在 MEXC 用戶協議列出的禁止服務地區內（MEXC 用戶協議，名單由 MEXC 隨時調整）。但 MEXC 不在金管會「已完成洗錢防制登記之虛擬資產服務業者」名單上（名單 2026-09-03 更新），這代表什麼、名單上有哪些業者，整理在台灣 VASP 洗錢防制登記名單。
KYC 只在 MEXC 官方 App 或官網的「身份認證」頁面上傳。任何要你把證件照、自拍傳到 LINE、Telegram 或第三方網站「代辦認證」的，都不要理；也不要借別人的身分認證，或把自己認證好的帳號借給別人用。
MEXC 的反詐說明寫明，官方人員不會向用戶索取帳號密碼、簡訊驗證碼、Google 驗證碼或其他敏感資訊；自稱客服的社群帳號，可以用官網或 App 的 MEXC Verify 查是不是官方帳號（帳號盜用風險提醒、MEXC Verify 使用說明）。用戶協議也禁止把 MEXC 帳號贈與、出借、出租或轉讓給第三方。金管會 2025-09-22 的新聞稿則提醒，詐騙集團常以「穩賺不賠」「高獲利低風險」誘導民眾購買虛擬資產，再以解凍金、保證金或稅款等名目要求繳錢，呼籲民眾不輕信高報酬訊息、不隨意繳交資產。
KYC 和返佣的關係
KYC 等級不影響返佣比例：初級或高級、有沒有做地址認證，返佣都一樣，看的是註冊時填的邀請碼。用 mexc-NOVA888 註冊（前綴 mexc- 不能省），MEXC 自動返還 20%，綁定 UID 後 Quant Nova 再依等級加上額外返佣：新用戶 Lv.1 合計 50%、靠交易量升到 SVIP 為 55%、邀請制的超新星最高 60%，現貨與合約相同，每日結算。以月手續費 500 USDT 計，常見 20% 碼退 100 USDT，Lv.1 退 250 USDT。註冊 30 天內還沒有推薦人的帳號，可以自助補填 mexc-NOVA888。邀請碼與註冊方式見 MEXC 邀請碼 mexc-NOVA888，已經有帳號的看 MEXC 換綁教學，等級與試算見 MEXC 手續費返佣攻略。在其他交易所已是 VIP、或交易量大的用戶，歡迎聯繫 Quant Nova 客服，我們會對接交易所官方窗口，幫你爭取 VIP 等級試用等福利（實際以交易所核定為準）。
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