Verifikasi identitas (KYC) di OKX berbeda dari kebanyakan exchange. Tidak ada tingkat Lv.1 atau Lv.2: Anda menyelesaikan satu verifikasi identitas, lalu OKX dapat memicu tugas tambahan seperti bukti alamat atau sumber dana sesuai wilayah, aktivitas, dan profil risiko Anda. Limit penarikan harian juga tidak bergantung pada KYC, melainkan pada tingkat biaya. Panduan ini disusun dari Pusat Bantuan OKX, pernyataan privasi OKX, dan data publik di balik halaman biaya resmi: apa yang harus diserahkan, cara memotret dokumen agar tidak ditolak, berapa lama peninjauan, apa yang dilakukan jika identitas Anda sudah terhubung ke akun lain, dan bagaimana data identitas serta wajah Anda diproses. Semua data per 2026-09-28; yang berlaku adalah tampilan halaman verifikasi di aplikasi OKX.
Satu hal sebelum mulai: kode referral OKX hanya bisa diisi saat akun dibuat, dan tidak ada cara menambahkannya setelah KYC. Jika belum mendaftar, daftar OKX dengan kode NOVA888 lebih dulu agar setiap biaya trading mendapat rebate otomatis 20%.
Poin utama
| Pertanyaan | Aturan OKX (per 2026-09-28) |
|---|---|
| Apa yang bisa dilakukan tanpa KYC? | Tidak bisa deposit, tarik kripto, atau transaksi C2C; trading juga butuh verifikasi |
| Ada berapa tingkat? | Tidak bertingkat: satu verifikasi identitas, lalu mungkin diminta bukti alamat, sumber dana, atau kuesioner |
| Apa yang diserahkan? | Data dasar, dokumen resmi pemerintah, dan verifikasi wajah; bukti alamat di sebagian wilayah |
| Lama peninjauan | Sekitar 30 detik setelah unggah; hingga 24 jam jika perlu peninjauan lanjutan |
| Limit penarikan 24 jam | Mengikuti tingkat biaya; pengguna reguler 10 juta USD (data biaya resmi) |
| Satu identitas untuk berapa akun? | Satu identitas hanya untuk satu akun individu utama; sub-akun yang sesuai aturan tidak terpengaruh |
| Usia minimum | 18 tahun |
KYC OKX tidak bertingkat: satu verifikasi plus tugas yang bisa dipicu kemudian
Banyak panduan masih menyebut "KYC 1 / KYC 2" di OKX. Itu nama lama: pengumuman OKX tahun 2023 pernah menyebut batas beli P2P seumur hidup untuk pengguna KYC 1, tetapi Pusat Bantuan saat ini hanya memiliki satu verifikasi identitas individu (versi Inggris menyebutnya advanced identity verification), dan trading, deposit, serta penarikan baru bisa dilakukan setelahnya. Setelah disetujui, OKX dapat meminta hal berikut:
| Item | Kapan muncul | Yang dilakukan |
|---|---|---|
| Verifikasi identitas | Sebelum memakai akun (wajib) | Data dasar, unggah dokumen resmi, verifikasi wajah; bukti alamat di sebagian wilayah |
| Verifikasi video C2C | Saat membeli kripto lewat C2C | Rekam video di menu C2C > Saya > verifikasi video C2C; sistem membacakan peringatan risiko lalu Anda menjawab "ya"; biasanya ditinjau dalam 24 jam |
| Verifikasi tambahan | Saat platform memeriksa kepatuhan akun secara berkala | Bukti alamat, bukti sumber dana dan kekayaan, riwayat pekerjaan, atau kuesioner tokoh politik (PEP); ditinjau dalam 24 jam |
| Verifikasi ulang / pembaruan | Dokumen kedaluwarsa, perubahan aturan, atau perubahan aktivitas yang jelas | Perbarui dokumen, alamat, pekerjaan, atau ulangi verifikasi wajah sesuai permintaan halaman |
OKX menyebut KYC sebagai proses berkelanjutan, bukan tugas sekali jadi. Dokumen yang kedaluwarsa, aturan setempat yang berubah, atau perubahan besar pada volume trading dan arus dana dapat memicu permintaan pembaruan data atau dokumen tambahan (enhanced due diligence, EDD). Pusat Bantuan versi Inggris menyebut akun dapat dibekukan jika verifikasi ulang tidak selesai dalam masa tenggang, tetapi dana tetap bisa ditarik selama akun dibekukan, dan akses penuh kembali setelah lolos. Saat pemberitahuan pembaruan datang, cek tenggatnya dan jangan menunggu hari terakhir.
Sumber: Cara verifikasi akun individu, FAQ verifikasi identitas untuk pemula, Cara menyelesaikan verifikasi tambahan.
Sebelum dan sesudah verifikasi: apa yang bisa dilakukan dan berapa limit penarikan
Pusat Bantuan berbahasa Mandarin menyatakan pengguna yang belum verifikasi identitas tidak bisa deposit, menarik, atau bertransaksi C2C; halaman bahasa Inggris menyebut trading, deposit, dan penarikan tersedia setelah verifikasi. Artinya akun baru di OKX tidak punya opsi "coba dulu tanpa KYC", jadi verifikasi adalah langkah pertama setelah mendaftar.
Setelah verifikasi, OKX menyatakan limit penarikan 24 jam "ditentukan oleh tingkat biaya Anda", bukan tingkat KYC. Tabel berikut adalah limit yang dibaca pada 2026-09-28 dari sumber data di balik halaman biaya resmi (USD):
| Tingkat biaya | Limit penarikan 24 jam |
|---|---|
| Pengguna reguler | 10 juta |
| VIP1 | 20 juta |
| VIP2 | 24 juta |
| VIP3 | 32 juta |
| VIP4 | 40 juta |
| VIP5 | 48 juta |
| VIP6 | 60 juta |
| VIP7 | 72 juta |
| VIP8, VIP9 | 80 juta |
Tabel manfaat VIP di Pusat Bantuan menampilkan tanda strip untuk pengguna reguler; angka 10 juta USD berasal dari endpoint data biaya. Limit yang benar-benar tersedia ditampilkan sebagai limit tersedia 24 jam di sisi kanan halaman penarikan versi web. Cara kerja tingkat VIP dan biaya tiap tingkat ada di Level VIP OKX dan biayanya. Jika Anda sudah VIP di exchange lain atau bertransaksi dalam volume besar, hubungi support Quant Nova: kami berkoordinasi langsung dengan tim exchange untuk mengajukan manfaat seperti uji coba tingkat VIP bagi Anda (keputusan akhir ada pada exchange).
Setelah limit beres, biaya trading-lah yang menentukan biaya jangka panjang: daftar dengan NOVA888 dan setiap biaya trading OKX mendapat rebate otomatis 20%; untuk hadiah dan promo OKX eksklusif kami, hubungi support.
Yang perlu disiapkan
Data dasar
Negara tempat tinggal, kewarganegaraan, nama dalam bahasa lokal (jika ada), nama lengkap, tanggal lahir, nomor dan jenis dokumen, serta alamat tempat tinggal. Semua harus sama dengan dokumen. Jika memiliki lebih dari satu kewarganegaraan, OKX menyarankan memakai yang paling melekat pada identitas Anda.
Dokumen identitas: penyebab penolakan yang paling sering
- Sisa masa berlaku minimal 60 hari: OKX mensyaratkan sisa masa berlaku dokumen 60 hari atau lebih, jadi perbarui dulu dokumen yang hampir habis.
- Dokumen asli, berwarna: tangkapan layar, foto dari foto, fotokopi, dan gambar hitam-putih tidak diterima. Dokumen yang ditampilkan di layar lain atau dokumen digital di aplikasi lain tidak bisa menggantikan aslinya kecuali halaman secara jelas menyediakan opsi tersebut.
- Keempat sudut terlihat: nama lengkap, tanggal lahir, masa berlaku, dan foto harus jelas. Kartu yang punya sisi belakang biasanya perlu dua sisi; untuk paspor cukup halaman foto.
- Paspor harus ditandatangani: paspor tanpa tanda tangan Anda akan ditolak.
- Aksara yang bisa dibaca: dokumen dengan aksara yang tidak bisa dibaca sistem (OKX mencontohkan Arab, Sinhala, dan Burma) ditolak; OKX menyarankan dokumen beraksara Latin atau paspor internasional.
Swafoto dan verifikasi wajah
Seluruh wajah harus berada di dalam bingkai oval, tanpa masker, topi, atau kacamata, dan tanpa pantulan lampu kilat. Hanya boleh ada satu orang di layar; putar kepala perlahan sesuai petunjuk. Sebagian alur meminta swafoto sambil memegang dokumen: gunakan dokumen yang sama, sisi foto menghadap kamera, dan jari tidak menutupi data. OKX menyatakan swafoto dipakai untuk dicocokkan dengan foto dokumen, disimpan dengan aman, dan tidak dibocorkan ke pihak ketiga.
Bukti alamat (sebagian wilayah, atau saat diminta)
Dokumen harus memuat nama terverifikasi dan alamat lengkap saat ini, serta diterbitkan dalam 3 bulan terakhir (6 bulan untuk pengguna EEA). Hanya foto dokumen kertas atau PDF asli yang diterima; foto ulang, tulisan tangan, dan tangkapan layar tidak diterima.
| Diterima | Tidak diterima |
|---|---|
| SIM, dokumen pemerintah yang memuat alamat | Surat keterangan pembukaan rekening |
| Rekening koran bank atau tagihan kartu kredit | SIM digital |
| Tagihan utilitas seperti air, listrik, gas, atau internet | Bukti bayar online atau tangkapan layar |
| Kontrak sewa bercap dan bertanda tangan dengan periode sewa (sisa minimal 2 bulan) | Struk belanja online atau pesan-antar makanan |
| Tagihan pajak, slip gaji, polis asuransi yang masih berlaku | Tagihan atau faktur pulsa ponsel |
Alamat tidak harus sama dengan yang tercetak di kartu identitas: setelah pindah, bukti tempat tinggal saat ini sudah cukup. OKX menjelaskan bukti alamat dipakai untuk memastikan Anda tidak tinggal di yurisdiksi tempat OKX tidak beroperasi.
Dokumen apa yang bisa dipakai pengguna di Taiwan?
OKX tidak menerbitkan daftar per negara. Setelah Anda memilih negara tempat tinggal dan kewarganegaraan yang sebenarnya di halaman verifikasi, halaman itu menampilkan jenis dokumen yang tersedia. Jenis yang umum adalah paspor, kartu identitas nasional, SIM, izin tinggal, dan dokumen resmi lain, tetapi pilihan untuk penduduk Taiwan adalah apa yang ditampilkan aplikasi di halaman verifikasi. OKX juga melarang memilih negara, kewarganegaraan, atau jenis dokumen lain untuk mengakali opsi yang tidak tersedia.
Ada satu kasus yang relevan untuk nama beraksara Mandarin tradisional: salah satu kasus gagal yang dicantumkan OKX adalah karakter tradisional atau langka tidak terbaca, atau pesan bahwa data tidak cocok. Solusi resminya adalah menghubungi live support, bukan menulis ulang nama lalu mengirim lagi.
Sumber: Mengapa verifikasi akun gagal, Panduan bukti alamat, Kelayakan dan jenis dokumen yang didukung.
Lama peninjauan dan cara mengirim ulang setelah ditolak
Pemrosesan memakan sekitar 30 detik setelah unggah; jika perlu peninjauan lanjutan bisa sampai 24 jam, dengan hasil dikirim lewat SMS atau email, dan bisa lebih lama saat pasar ramai. Jika halaman menampilkan "Terkirim" atau "Sedang ditinjau" tanpa tugas baru, OKX meminta Anda tidak mengirim dokumen yang sama lagi. Jika tetap tidak ada hasil setelah waktu yang ditampilkan, hubungi support resmi dengan tanggal pengiriman dan status di halaman.
Penyebab penolakan umum yang dicantumkan OKX dan cara mengatasinya:
| Penyebab penolakan | Yang dilakukan |
|---|---|
| Dokumen kedaluwarsa, sisa masa berlaku kurang, atau tidak didukung | Pakai dokumen yang tercantum dengan sisa minimal 60 hari |
| Buram, terpotong, silau, atau halaman kurang | Foto ulang dokumen asli berwarna dengan keempat sudut |
| Data yang diisi tidak sama dengan dokumen | Isi nama, tanggal lahir, dan nomor dokumen persis seperti di dokumen |
| Verifikasi wajah gagal | Cahaya cukup, tanpa aksesori, hanya Anda di layar |
| Di bawah 18 tahun atau wilayah terbatas | Ajukan setelah berusia 18; wilayah terbatas tidak bisa memakai layanan |
| Identitas sudah dipakai akun lain | Lihat bagian berikut tentang satu akun per orang |
Setelah diperbaiki, kirim ulang dari halaman verifikasi identitas. Jika aplikasi tidak bisa mengunggah foto, tidak merespons, atau kamera tidak terbuka, OKX menyarankan memperbarui aplikasi, mengizinkan akses kamera, dan memasang ulang bila perlu (cadangkan frasa pemulihan dan kunci privat lebih dulu jika memakai OKX Wallet). Anak kembar atau kerabat yang ditandai duplikat karena nama atau tanggal lahir mirip bisa meminta peninjauan manual ke live support dengan data dokumen masing-masing.
Satu akun per orang: jika identitas Anda sudah dipakai
Aturan OKX: dalam entitas layanan yang sama, satu identitas hanya bisa memverifikasi satu akun individu utama; sub-akun yang sesuai aturan tidak terpengaruh. OKX juga menyatakan data identitas terverifikasi pada prinsipnya tidak diubah atau dicabut setelah selesai, dan mengganti orang atau dokumen pada akun tidak diizinkan.
Jika akun baru menampilkan pesan "dokumen ini sudah diverifikasi oleh akun lain", halaman akan menampilkan email atau nomor ponsel tersamar dari akun yang sudah terverifikasi:
- Itu akun lama Anda: OKX menyarankan tetap memakai akun terverifikasi tersebut. Jika tidak bisa masuk, Anda bisa memindahkan nomor ponsel atau email dari akun baru ke akun terverifikasi.
- Anda tidak mengenalinya: ajukan peninjauan lewat menu identitas terpakai di halaman verifikasi, atau hubungi support; Anda mungkin perlu verifikasi wajah langsung dan menjelaskan mengapa akun itu bukan milik Anda.
Jika akun baru dibuat dengan kode referral, berhati-hatilah: Pusat Bantuan OKX menyatakan bahwa setelah migrasi nomor ponsel atau email, akun yang belum terverifikasi akan ditutup dan hubungan referral dari akun yang belum terverifikasi tidak dapat dipindahkan. Artinya kode pada akun baru ikut hilang. Untuk memindahkan akun lama yang sudah terverifikasi ke rebate NOVA888, ikuti metode di panduan rebind OKX, bukan migrasi.
Soal menutup akun: OKX menyatakan setelah Anda menutup akun sendiri, berlaku masa jeda (cooling-off) ketika nomor ponsel, email, atau identitas yang sama tidak bisa dipakai untuk mendaftar lagi. Catatan resmi tentang penutupan akun dan masa jeda menyebut masa jeda saat ini 7 hari, yang bisa berbeda per wilayah; ikuti yang ditampilkan halaman akun. Akun yang ditutup oleh OKX tidak bisa diaktifkan kembali, dan identitasnya tidak bisa dipakai mendaftar lagi. Menurut OKX, menggabungkan akun atau memindahkan KYC ke akun lain bukan fitur swalayan reguler.
Sumber: Identitas terhubung ke akun lain, Panduan masalah login akun, Penutupan akun dan masa jeda.
Ganti nama, dokumen kedaluwarsa, atau pindah negara
- Ganti nama: di sebagian wilayah Anda bisa memakai opsi Legal name di halaman verifikasi untuk perubahan nama resmi, koreksi ejaan, transliterasi, atau urutan nama untuk orang yang sama, dengan dokumen resmi yang memuat nama yang benar. Jika opsi itu tidak muncul, hubungi support.
- Dokumen kedaluwarsa: selesaikan tugas pembaruan di halaman verifikasi dengan dokumen asli yang baru dan verifikasi wajah bila diminta.
- Pindah ke negara lain: tempat tinggal hanya bisa diubah saat muncul petunjuknya. Selesaikan atau batalkan order terbuka dan produk Earn lebih dulu, lalu pindah ke mode Spot jika diminta. Jumlah perubahan tempat tinggal terbatas, dan perjalanan singkat tidak perlu diubah.
- Verifikasi ulang yang meminta aset dikosongkan: sebagian alur verifikasi ulang mengharuskan aset dipindahkan keluar lebih dulu, dan langkah ini tidak bisa dilewati. Sisa kecil yang tidak bisa ditarik dapat direlakan di halaman itu, dan tindakan ini tidak bisa dibatalkan.
- Tidak bisa diwakilkan: OKX hanya membahas data akun atau verifikasi dengan pemilik akun dan tidak menerima orang lain yang menghubungi support atas nama Anda.
Cara data Anda diproses: isi pernyataan privasi OKX
- Vendor verifikasi pihak ketiga: pernyataan privasi OKX menyebut saat ini memakai Au10tix, Jumio, dan Sumsub untuk verifikasi identitas, dan vendor ini dapat memproses data Anda, termasuk data biometrik, berdasarkan ketentuan privasi masing-masing.
- Data bisa disimpan di luar negeri: data yang dikumpulkan dapat dipindahkan dan disimpan di luar negara tempat tinggal Anda.
- Menutup akun bukan berarti dihapus: setelah akun ditutup pun, catatan identifikasi nasabah dan uji tuntas dapat disimpan selama masa yang diwajibkan aturan anti pencucian uang.
- Langkah keamanan: komunikasi situs dienkripsi, autentikasi dua faktor wajib di semua sesi, dan akses data pribadi hanya diberikan berdasarkan kebutuhan kepada staf dan vendor yang terikat kerahasiaan.
Yang bisa Anda kendalikan adalah tempat mengunggah: kirim dokumen dan wajah hanya di halaman verifikasi aplikasi atau situs resmi OKX, jangan pernah mengirim foto dokumen kepada siapa pun yang mengaku support, dan jangan mengunggahnya di obrolan.
Sumber: pernyataan privasi OKX.
Kepatuhan di Taiwan dan pencegahan penipuan
Per 2026-09-28, OKX tidak tercantum dalam daftar Komisi Pengawas Keuangan Taiwan (FSC) untuk penyedia layanan aset virtual yang telah menyelesaikan registrasi anti pencucian uang (daftar diperbarui 2026-09-03). Daftar dan status tiap exchange ada di Exchange Kripto Luar Negeri di Taiwan: Cek Daftar FSC.
- Unggah hanya lewat saluran resmi: OKX menyatakan satu-satunya domain resminya adalah www.okx.com. Cek setiap "tautan verifikasi", grup, atau akun support yang dikirim kepada Anda di verifikasi saluran resmi OKX.
- Tidak ada "jasa" KYC lewat pesan pribadi: staf OKX tidak pernah meminta kata sandi, kode verifikasi, frasa pemulihan, atau kunci privat, dan tidak pernah meminta Anda mentransfer dana. Jangan serahkan dokumen atau wajah Anda kepada siapa pun yang menawarkan "meloloskan KYC" atau membukakan akun.
- Jangan memakai identitas orang lain: verifikasi harus memakai dokumen pemilik akun dan verifikasi wajah oleh pemilik akun sendiri. Jika Anda memakai dokumen kerabat atau teman, OKX meminta Anda berhenti dan mengajukan peninjauan koreksi kepemilikan identitas, dan akun bisa tetap dibatasi selama peninjauan.
- Harus bayar dulu agar bisa menarik dana berarti penipuan: siaran pers FSC tanggal 2025-09-22 memperingatkan bahwa penipu membujuk orang membeli aset virtual dengan janji untung pasti atau untung tinggi berisiko rendah, lalu meminta "biaya pencairan", jaminan, atau pajak sebelum hasil bisa ditarik (siaran pers FSC).
Foto dokumen ditambah wajah Anda adalah seluruh identitas sebuah akun. Menyerahkannya kepada orang lain berarti membiarkan mereka membuka akun dan menerima uang atas nama Anda, dan saat terjadi masalah, nama di akun itu adalah nama Anda.
KYC dan rebate
KYC hanya membuktikan bahwa Anda adalah Anda. Rebate mengikuti kode referral yang diisi saat pendaftaran, dan sejauh apa verifikasi Anda tidak mengubah persentase rebate. Yang penting adalah urutannya: kode hanya bisa diisi saat akun dibuat, jadi baru teringat setelah KYC sudah terlambat. Daftar OKX dengan NOVA888 untuk rebate otomatis 20%; untuk hadiah dan promo OKX eksklusif kami, hubungi support. Cara mengisi kode ada di kode undangan OKX NOVA888; jika sudah punya akun OKX, ikuti panduan rebind OKX.
Pertanyaan umum
Bisakah trading di OKX tanpa KYC?
Tidak. Pusat Bantuan OKX menyatakan pengguna yang belum terverifikasi tidak bisa deposit, menarik, atau bertransaksi C2C, dan trading baru tersedia setelah verifikasi.
Berapa lama KYC OKX?
Sekitar 30 detik setelah unggah, dan hingga 24 jam jika perlu peninjauan lanjutan. Verifikasi video C2C dan verifikasi tambahan juga biasanya ditinjau dalam 24 jam.
Bisakah memakai kartu identitas Taiwan untuk KYC OKX?
OKX tidak menerbitkan daftar per negara. Setelah memilih tempat tinggal dan kewarganegaraan, halaman verifikasi menampilkan jenis dokumen yang bisa dipakai, jadi ikuti tampilan aplikasi. Jika karakter tradisional atau langka tidak terbaca, hubungi live support.
Satu dokumen bisa memverifikasi berapa akun OKX?
Satu. Satu identitas hanya untuk satu akun individu utama, dan verifikasi ganda ditolak; gunakan sub-akun jika perlu beberapa akun trading.
Bisakah memakai dokumen yang hampir kedaluwarsa?
Sisa masa berlakunya harus minimal 60 hari, jika tidak akan ditolak. Untuk akun yang sudah terverifikasi, selesaikan tugas pembaruan di halaman verifikasi saat dokumen kedaluwarsa.
Apakah KYC OKX memengaruhi rebate?
Tidak. Rebate mengikuti kode yang diisi saat mendaftar; KYC hanya memengaruhi apakah Anda bisa trading dan menarik dana. Pastikan kode sudah diisi saat mendaftar.